Условия приобретения товара с доставкой
Настоящий документ (далее – «Оферта») регулирует отношения между АНО «Экспертный центр «Проектный офис развития Арктики» (далее – «Компания») и пользователями, приобретающими товары с доставкой на сайте в сети Интернет по адресу: https://arcticmarket.ru у профессиональных продавцов (как определено ниже)
Полным и безоговорочным принятием предложения (акцептом оферты), предусмотренного условиями настоящей Оферты, о заключении соглашения является совершение Покупателем действий, предусмотренных п. 2.2. Оферты. В случае совершения указанных действий пользователь считается заключившим с Компанией Соглашение об использовании доставки на сайте на условиях, изложенных в настоящей Оферте (далее – «Соглашение»). Совершение пользователем акцепта является выражением согласия заключить Соглашение на условиях, изложенных в настоящей Оферте. До использования сервиса пользователь должен внимательно ознакомиться с Офертой.
1. Термины и определения
В настоящей Оферте термины, указанные ниже, имеют значение, определенное настоящим разделом.
Компания — Общество с ограниченной ответственностью АНО «Экспертный центр «Проектный офис развития Арктики»
Сервис — комплекс услуг, оказываемых сайтом и иными лицами в соответствии с настоящим Договором, Условиями и иными применимыми правилами.
Продавец — пользователь сайта (юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, зарегистрированные в установленном порядке, или физическое лицо), размещающий на сайте объявление о продаже товара, заключающий сделку купли-продажи товара с покупателем с использованием сервиса
Покупатель — пользователь сайта, приобретающий товар у продавца с использованием сервиса в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Товар — товар, в отношении которого продавец размещает на сайте объявление, являющийся предметом договора купли-продажи, заключаемого между продавцом и покупателем.
Заказ — осуществление покупателем действий на сайте, направленных на заключение договора купли-продажи товара с продавцом и направление Компании задания на доставку товара по указанному покупателем адресу.
Услуги доставки — комплекс услуг, предусмотренных настоящей Офертой, связанных с организацией доставки отправлений на условиях настоящей Оферты.
Отправление — товар, указанный в заказе, полностью упакованный, маркированный и подготовленный продавцом к доставке и передаче покупателю.
Службы доставки — третьи лица, привлекаемые Компанией для оказания услуги доставки (АО «ПОЧТА России)
ПВЗ — пункты выдачи и приема товара служб доставки, предназначенные для приема и выдачи отправлений в рамках оказания услуг доставки.
Правила сайта – действующая редакция соглашений, условий, инструкций и иных опубликованных на сайте документов
2. Общие положения, порядок заключения Соглашения
2.1. Компания предлагает покупателям воспользоваться сервисом доставка на сайте при приобретении товара у профессиональных продавцов на сайте.
В рамках настоящей Оферты Компания оказывает покупателю комплекс услуг, включающих услуги доставки, а также услуги по предоставлению покупателю технической функциональности, обеспечивающей возможность оформить заказ и произвести оплату товара, приобретаемого у продавца, обмена информацией между продавцом, покупателем и службой доставки с целью заключения и исполнения договора купли-продажи товара между продавцом и покупателем. Услуги оказываются в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
2.2. Покупатель совершает полный и безоговорочный акцепт условий настоящей Оферты и заключает Соглашение в момент выполнения им соответствующих действий на сайте при оформлении заказа.
3. Порядок использования сервиса
3.1. Условия договора купли-продажи товара указываются продавцом в объявлении. До оформления заказа и заключения договора купли-продажи товара с продавцом покупатель обязуется внимательно ознакомиться со всеми условиями предложения и характеристиками товара, указанными продавцом в объявлении, а также с условиями заказа и оказания услуг доставки, указанными на сайте. Оформление заказа означает согласие покупателя со всеми условиями купли-продажи товара, указанными продавцом в объявлении, и условиями оказания услуг доставки, указанными на сайте.
В рамках одного заказа в одном отправлении может быть заказан и отправлен только товар, указанный в объявлении продавца, по которому покупатель оформил заказ.
3.2. После ознакомления со всеми условиями предложения продавца и оказания услуг доставки покупатель оформляет заказ в порядке, предусмотренном сайтом, указав все необходимые сведения (включая способ доставки, адрес доставки, контактные данные получателя заказа и иные необходимые сведения). Оплата покупателем товара и услуг доставки производится в порядке предоплаты безналичным платежом. Пользователь самостоятельно выбирает способ оплаты из доступных при оформлении заказа. Заказ считается оформленным после успешной оплаты заказа и резервирования Компанией денежных средств покупателя. Кассовый чек направляется на адрес электронной почты покупателя, указанный им на сайте.
Прием денежных средств, вносимых покупателями в счет оплаты товаров в пользу продавца, осуществляется Компанией исключительно в связи с оказанием услуг доставки и в совокупности с данными услугами. Принимая от покупателя денежные средства в счет исполнения обязательства покупателя по оплате товара по договору купли-продажи товара, заключаемого между покупателем и продавцом, Компания действует в качестве агента продавца в соответствии с положениями Гражданского кодекса Российской Федерации об агентировании (глава 52).
3.3. Информация об оформлении покупателем заказа отображается в профиле продавца. Продавец подтверждает заказ в течение 12 (двенадцати) часов с момента направления уведомления об оформлении заказа покупателем.
Продавец передает товар в доставку не позднее 4 (четырех) рабочих дней с момента получения информации об оформлении покупателем заказа в профиле продавца на сайте. В случае, если в указанный в настоящем пункте срок заказ не был передан в доставку, оформленный покупателем заказ подлежит отмене.
Заказ может быть отменен в случае невозможности исполнения его продавцом (в том числе по причине отсутствия товара на складе продавца или в иных случаях, когда продавец не может выполнить заказ).
В случае отмены заказа до его получения денежные средства за товар и услуги доставки возвращаются на банковскую карту, посредством которой производилась оплата товара.
4. Вознаграждение Компании
4.1. Компания перечисляет денежные средства Продавцу за товар, после доставки его Покупателю.
5. Гарантии и ответственность
5.1. Покупатель несет ответственность за действия, совершаемые им в связи с использованием сервиса, в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями настоящего Соглашения, включая ответственность за надлежащее исполнение своих обязательств по договору купли-продажи товара.
5.2. Договоры купли-продажи товара заключаются между продавцом и покупателем напрямую. Компания не является участником и/или посредником при заключении и исполнении таких договоров, не контролирует и не несет ответственности за исполнение таких договоров. Компания не является лицом, уполномоченным продавцом на принятие и удовлетворение требований потребителей в отношении товара ненадлежащего качества (за исключением осуществления действий, прямо предусмотренных настоящим Договором) и иных требований, связанных с ненадлежащим исполнением продавцом своих обязательств по договору купли-продажи товара, заключенному с покупателем.
5.3. Текст объявления, размещенный пользователями, проходит предварительную модерацию на предмет безопасность и законности.
5.4 Компания не несет ответственности за качество, и соответствие товара его описанию, а также возможность продавца продать и/или покупателя приобрести товар. Компания не несет ответственность за содержание информации, предоставляемой пользователями, включая содержание объявлений. Продавец несет ответственность за исполнение своих обязательств по договору купли-продажи товара, заключенному с покупателем, за соблюдение прав потребителей, нарушенных в результате передачи покупателю товара ненадлежащего качества и обмена непродовольственного товара надлежащего качества на аналогичный товар, а также иных обязательств, предусмотренных законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
5.5. Учитывая принципы построения и функционирования сети Интернет, сервис предоставляется «как есть», это означает, что Компания не гарантирует пользователям, что:
· сервис, его прямой или косвенный эффект и качество будут соответствовать требованиям и целям пользователя;
· сервис будет предоставляться непрерывно, надежно и без ошибок;
· результаты, которые будут получены посредством использования сервиса, будут точными, надежными и соответствовать ожиданиям пользователя.
5.6. Компания не несет ответственности за возможные убытки, причиненные пользователю в связи с принятием мер пресечения или предотвращения нарушений на сайте, связанных с ограничением/блокировкой доступа пользователей к сервису, а также за возможные убытки, причиненные пользователю в связи с установлением банком или иными лицами ограничений, связанных с осуществлением расчетов с использованием банковских карт, законодательством Российской Федерации или иными применимыми правилами.
6. Срок действия настоящего Соглашения
6.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента акцепта условий настоящей Оферты пользователем в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, и действует до полного исполнения сторонами своих обязательство по нему.
Использование пользователем сервиса подтверждает согласие пользователя с условиями настоящей Оферты.
7. Порядок разрешения споров и прочие условия
7.1. При разрешении споров по настоящему Соглашению применяется законодательство Российской Федерации.
7.2. Стороны предпринимают все усилия для решения разногласий, возникших в рамках настоящего Договора, путём переговоров. Споры, не разрешенные путём переговоров, разрешаются в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.3. Признание отдельных частей настоящего Соглашения недействительными не отменяет действие других положений настоящего Соглашения.
8.4. Все приложения к настоящему Соглашению являются его неотъемлемой частью